Recepción y Telemarketing

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Recepción y Telemarketing

La conciencia de ser parte de un proceso de comunicación y de dar, como primero contacto, la imagen más inmediata de la empresa. Durante el análisis de varios argumentos, he tenido la posibilidad de conocer nuevos enfoques referidos a un interlocutor, dándome la oportunidad de conocer puntos de vista diferentes. Otra cosa importante a subrayar es la mayor disponibilidad para escuchar y la atención que pondré en mis futuros contactos. Un pensamiento positivo que contribuye al crecimiento profesional dando así una imagen empresarial de eficiencia y cortesía.

Un curso práctico que tiene como meta aumentar la capacidad de comunicar eficazmente y de utilizar lo mejor posible el teléfono como instrumento de trabajo, obteniendo una productividad más alta y una imagen empresarial inmejorable de cara a la clientela y al propio público en general.

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